Servicios incluidos en el plan profesional
Gestión de clientes
Tarjeta de cliente básica
Personalización de la tarjeta cliente
Ver el historial de comunicación con el cliente
Administrar buzón de entrada con carpetas y etiquetas
Exportar contacto a Excel / CSV
Importar contactos desde Google / CSV
Ver URL del contacto
Mostrar el estado del mensaje (recibido, leído, etc.)
Guardar las notas privadas de los clientes
Perspectivas del cliente (información de medios sociales)
Marcado de seguimientos
Etiquetas para clientes
Hasta 5000 clientes
Gestión de Calendario
Calendario básico
Definir y trabajar con servicios ilimitados
Administrar eventos
Establecer tipo de interacción (en persona / teléfono / en línea)
Establecer tipo de tarifa (sin cargo, gratis, tarifa fija)
Establecer el formato de hora y la zona horaria
Exportar información de cita
Personalizar las horas de oficina
Sincronización con calendarios de terceros
Marcar cita como pagada / no pagada
Seguimiento de reuniones show / no-shows
Enviar recordatorios al cliente y al negocio
Enviar notificación de confirmación de cita
Soporte del calendario del equipo
Programación de reservas de hora en línea
Aceptar reservas en línea
Registrar para agrupar eventos
Aceptar automáticamente las solicitudes de reunión
Aprobación de reuniones
Establecer el tiempo mínimo adelantado
Limitar reservas futuras
Personalizar el formulario de programación
Mostrar las políticas de reserva
Servicio de conferencias telefónico
Personalizar la disponibilidad por servicio
Opciones de precios de servicio (monto gratuito / fijo)
Forzar el pago en la programación en línea
Asignar servicios a miembros específicos del personal
Gestión del equipo
Soporte de varios miembros del personal
Asignar compromisos entre miembros del personal
Personalizar las notificaciones recibidas por personal
Personalizar los miembros del personal, la sincronización del calendario
Establecer miembro del personal predeterminado para las solicitudes de contacto
Establecer firma personal para cada miembro del personal
Vista de administrador del calendario de equipos
Pagos en línea
Aceptar pagos en línea Tarjeta de crédito en línea o PayPal
Cliente puede pagar factura en móvil o web
El cliente puede completar un pago gratuito
El cliente puede hacer pagos como parte de la reserva
Mostrar las condiciones antes del pago en línea
Personalizar el formulario de pago (tarjeta del cliente)
Gestión de pagos
Generar facturas personalizadas
Enviar facturas por correo electrónico
Registro de pagos
Seguimiento de pagos para citas y eventos
Soporte para múltiples monedas
Customizar facturas incl. Impuestos y descuentos
Guardar factura como borrador, imprimir y administrar
Enviar confirmación de pago y recibo
Enviar a clientes recordatorios de pago atrasado
Documentos
Almacenamiento de archivos 20 GB
Compartir archivos con sus clientes
Reutilización de documentos y enlaces directos
Controlar las descargas de ficheros
Marca
Añadir logotipo de empresa
Personalizar el logotipo
Notificaciones
Notificaciones por correo electrónico a las empresas
Notificaciones móviles de empuje a las empresas
Mensaje de agradecimiento personalizados para solicitud de contacto, programación y pagos
Personalizar la firma del mensaje
Enviar notificaciones y recordatorios vía SMS
Activar / desactivar correos electrónicos automáticos
Personalizar la plantilla de correo electrónico al cliente
Portal de LiveSite y widgets
Página LiveSite Standalone
Widget LiveSite, Formulario de contacto, Widget de la barra lateral
Enlaces directos a las acciones del Portal
Invitar a varios clientes a realizar acciones por correo electrónico
Personalizar los colores de los widgets, los textos y acceder al SDK
Campañas
Creación, envío y seguimiento de campañas de correo electrónico
Creación, envío y seguimiento de campañas SMS
API e Integraciones
Integración con Zapier
Google Analytics y conversión
Aplicaciones