Phone2Web – Perfil de la Empresa
Phone2Web SPA comercializa tecnologías de telecomunicación que maximizan los resultados de la publicidad y simplifican la comunicación con los clientes.
El grupo Phone2Web establecido en 2010 tiene entre sus clientes empresas importantes, como ser BBVA, Ford Motors, Sura, Pompeyo Carrasco, Autopista Central, Banco del Estado, Transvip, etc.
La empresa tiene su propio servidor de telefonía que le permite ofrecer servicios avanzados de alta fiabilidad
PRINICIPALES SERVICIOS
- Números Estrella (asterisco y cuatro dígitos)
Fáciles de recordar y aumentan las llamadas espontáneas. - Menú (IVR) visual
Reduce el tiempo de espera, descongestiona las líneas, reduce personal de atención. - UBICA ME - Ubicación geográfica del que llama
Para responder rápidamente en situaciones de emergencias - Aplicación de control de tareas en terreno
Para capturar información en terreno con captura de fotos y firmas - Envío de SMS - De la Llamada a la Pantalla
Herramienta de comunicación masiva que combinamos con una página web promocional - Registro de llamadas
Para recuperar las llamadas no contestadas y crear una base de datos para envíos de SMS - Grabación de llamadas
Para controlar la calidad del servicio y resolver reclamos
Comercializadora Phone2Web Spa - RUT 76.513.604-0
Avenida Kennedy 5600 of 404 Vitacura, Santiago, Chile
Tel +56 2 2570 9092
WhatsApp + 56 97488 5410
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Gerente General Juan Holz
juanholz[at]phone2web.cl