Todos los servicios incluidos proporcionados
Gestión de clientes
  • Tarjeta de cliente básica
  • Personalización de la tarjeta cliente
  • Ver el historial de comunicación con el cliente
  • Administrar buzón de entrada con carpetas y etiquetas
  • Exportar contacto a Excel / CSV
  • Importar contactos desde Google / CSV
  • Ver URL del contacto
  • Mostrar el estado del mensaje (recibido, leído, etc.)
  • Guardar las notas privadas de los clientes
  • Perspectivas del cliente (información de medios sociales)
  • Marcado de seguimientos
  • Etiquetas para clientes
  • Clientes ilimitados (Plan Premium)

Gestión de Calendario
  • Calendario básico 
  • Definir y trabajar con servicios ilimitados
  • Administrar eventos
  • Establecer tipo de interacción (en persona / teléfono / en línea)
  • Establecer tipo de tarifa (sin cargo, gratis, tarifa fija)
  • Establecer el formato de hora y la zona horaria
  • Exportar información de cita
  • Personalizar las horas de oficina
  • Sincronización con calendarios de terceros
  • Marcar cita como pagada / no pagada
  • Seguimiento de reuniones show / no-shows
  • Enviar recordatorios al cliente y al negocio
  • Enviar notificación de confirmación de cita
  • Soporte del calendario del equipo
Programación de reservas de hora en línea
  • Aceptar reservas en línea
  • Registrar para agrupar eventos
  • Aceptar automáticamente las solicitudes de reunión
  • Aprobación de reuniones
  • Establecer el tiempo mínimo adelantado
  • Limitar reservas futuras 
  • Personalizar el formulario de programación
  • Mostrar las políticas de reserva
  • Servicio de conferencias telefónico 
  • Personalizar la disponibilidad por servicio
  • Opciones de precios de servicio (monto gratuito / fijo)
  • Forzar el pago en la programación en línea
  • Asignar servicios a miembros específicos del personal
  • Personalizar notificaciones por servicio (Plan Premium)
  • Auto-asignar la cita al miembro del personal (Plan Premium)
Gestión del equipo
  • Soporte de varios miembros del personal
  • Asignar compromisos entre miembros del personal
  • Personalizar las notificaciones recibidas por personal
  • Personalizar los miembros del personal, la sincronización del calendario
  • Establecer miembro del personal predeterminado para las solicitudes de contacto
  • Establecer firma personal para cada miembro del personal
  • Vista de administrador del calendario de equipos
  • Disponibilidad conjunta + asignación automática (Plan Premium)
  • Reglas de asignación: enrutar automáticamente las solicitudes del cliente al personal asignado (Plan Premium)
  • Roles y Permisos (Plan Premium)
Pagos en línea
  • Aceptar pagos en línea Tarjeta de crédito en línea o PayPal
  • Cliente puede pagar factura en móvil o web
  • El cliente puede completar un pago gratuito
  • El cliente puede hacer pagos como parte de la reserva
  • Mostrar las condiciones antes del pago en línea
  • Personalizar el formulario de pago (tarjeta del cliente)
Gestión de pagos
  • Generar facturas personalizadas
  • Enviar facturas por correo electrónico
  • Registro de pagos
  • Seguimiento de pagos para citas y eventos
  • Soporte para múltiples monedas
  • Customizar facturas incl. Impuestos y descuentos
  • Guardar factura como borrador, imprimir y administrar
  • Enviar confirmación de pago y recibo
  • Enviar a clientes recordatorios de pago atrasado
Documentos
  • Almacenamiento de archivos 20 GB
  • Compartir archivos con sus clientes
  • Reutilización de documentos y enlaces directos
  • Controlar las descargas de ficheros

Marca
  • Añadir logotipo de empresa
  • Personalizar el logotipo



Notificaciones
  • Notificaciones por correo electrónico a las empresas
  • Notificaciones móviles de empuje a las empresas
  • Mensaje de agradecimiento personalizados para solicitud de contacto, programación y pagos
  • Personalizar la firma del mensaje
  • Enviar notificaciones y recordatorios vía SMS
  • Activar / desactivar correos electrónicos automáticos
  • Personalizar la plantilla de correo electrónico al cliente
  • Personalizar la plantilla de correo electrónico a los miembros del personal (Plan Premium)

Portal de LiveSite y widgets
Página LiveSite Standalone
Widget LiveSite, Formulario de contacto, Widget de la barra lateral
Enlaces directos a las acciones del Portal
Invitar a varios clientes a realizar acciones por correo electrónico
Personalizar los colores de los widgets, los textos y acceder al SDK

Campañas
Creación, envío y seguimiento de campañas de correo electrónico
Creación, envío y seguimiento de campañas SMS

API e Integraciones
Integración con Zapier
Google Analytics y conversión
Acceso completo a la API  (Plan Premium)