Registro de llamadas
En un teléfono celular podemos ver quien llamó y devolverle la llamada. Esto es muy difícil en una central de líneas fijas. La plataforma de Phone2Web se interpone antes del numero de la central y registra los detalles – Numero que ha llamado, fecha, hora, la duración de la llamada y el resultado.
Cada llamada queda registrada en nuestra plataforma y se genera automáticamente un listado.
Esta información se puede ver en línea o descargarla a voluntad en ficheros Excel.
Si hasta ahora, cada persona que llamaba quedaba en el anonimato, con esta información es posible volver a contactarlo para comunicar eventos, enviar ofertas, cupones, etc.
No solamente se usa la plataforma para devolver la llamada, sino que los números almacenados sirven para enviar campañas de SMS sin costo con nuestra aplicación Agenda Visita
